كانت العيادة تعتمد على الهاتف وواتساب في الحجز، ما سبب تكرار المواعيد وفقدانها، ولم يكن المرضى المحليون يفهمون الصينية.
ما أنجزناه
بناء موقع حجز من الصفر: 25 موعدًا صباحًا و25 مساءً، أيام الإغلاق، إغلاق تلقائي عند الامتلاء؛ دعم كامل للعربية RTL؛ مركز أعضاء للمواعيد والسجلات وإعادة الجدولة؛ رسائل تأكيد وتذكير تلقائية.
النتيجة
انتقلت كل الحجوزات إلى النظام وتوقفت مكالمات الحجز، وزيادة واضحة في نسبة المرضى المحليين بعد إطلاق النسخة العربية.
